今日ご紹介するのは、いずみ会計とご縁のある株式会社アイティ・クラフト(以下、アイティ・クラフト)のセミナー受付代行サービス「らくせみ」です。

企業やサービスを知ってもらいたい!
でもペーパーやWebなどの広告用媒体では手ごたえがつかみづらい、かといって営業担当が効率よく訪問するには、相手と一定の信頼関係が必要―
そんなときに、優良な見込み客を短期間で集める事ができる方法の一つがセミナーの開催です。

ところが、一口にセミナーの開催、といっても意外と手間がかかるのです。
その最たるものが受付業務

電話やFAX、メールを使った参加申し込みは、後日改めてセミナー出席者リストとして集計しなおす必要があります。
また、申し込みやすいように参加申し込みフォームを作ってみたものの、フォームからメールが飛んでくるようになっただけで受付業務自体の作業量は変わらない、なんてことも結構あります。

申込者をリスト化するだけでもひと手間ですが、どんどん増えていく参加申し込み者への確認作業や、突発的に入るキャンセル者への対応など、細かい作業も並行して行わなければいけません。

最近では、個人情報漏えい問題なども気になるところ。

また、受付業務はセミナー終了後も続きます。

例えばセミナー会場でとったアンケートを集計する作業。これがまたひと手間ですね。

さらにアンケートを集計する事で満足してしまい、せっかくのアンケート結果が肝心の営業に反映されない、なんてことになると、何のために頑張ってセミナーを開催したの?と思う事もしばしば…

これ、受付業務にまつわる「あー、それ、あるある!」の一つではないでしょうか(^^;;

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(セミナー開催は営業に効果大ですが、きちんとした受付業務は大変です!)

そこでご紹介したいのが、アイティ・クラフトのセミナー受付代行サービスの「らくせみ」です。

「らくせみでは、Web申込フォームの開設から確認返信、キャンセル処理、参加者リストの作成まで、必要な処理をワンストップでご提供いたします。
また、既存の申込フォームの受付メールの転送などを使って、今までの仕組みを最大限生かしながら受付事務をお任せいただく事も可能です。
当社は、プライバシーマーク(Pマーク)を取得している事業者になりますので、個人情報について適切な保護措置を講ずる体制も整っております。」(アイティ・クラフト)

と、セミナー申込者に対して万全の対応が出来るところがポイントです。
事前の対応が行き届いていると、会社の印象も上がりますよね。

「また、セミナーに来ていただいたお客様は優良な見込み客であることが多々あります。
そこで、お客様リストと参加者リストを突き合わせ、連携したデータをご提供いたします。
もちろん、開催アンケートの入力から参加者リストへの反映、さらには受付と同時に営業フォロー状況も一覧できるようにサポートいたします。」(アイティ・クラフト)

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(らくせみ導入後。セミナー本来の目的である営業フォローに結びつけます)

FAX・Web・E-mailセミナーの受付代行が19,800円から、というお手頃価格でお願いできることも、注目のポイントです!
セミナー開催の折には「らくせみ」、ぜひご検討ください!

▼「らくせみ」の詳しい情報はこちら▼
http://www.rakuse.me/
※お電話でも、お気軽にお問い合わせください!
TEL:03-5542-0642(受付時間:平日10:00から17:00)


■株式会社アイティ・クラフト
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